חברת שמירה ואבטחה

חברת אבטחה ושמירה

אתגרי הביטחון איתם אנו מתמודדים הם רבים ומורכבים. איננו מדברים על הביטחון בגבולות והביטחון הלאומי. שהם סוגיה בפני עצמה ואפילו יש לה השלכות על הנושא שבו אנו עוסקים. אנו מדברים על הצורך בשירות של חברת אבטחה פרטית. 

עסקים פרטיים, אנשי עסקים, מוסדות, גופים שלטוניים ואפילו סתם ידוענים מתמודדים עם איומי. אבטחה שוטפים אשר דורשים מענה אותו המשטרה אינה יכולה להעניק. כוח האדם של המשטרה וסמכויות השיטור של משטרת ישראל. 

אינם מאפשרים למשטרה לתת מענה לכל סוג של איום, בטח שלא מחוץ לגבולות המדינה. מתוך זה נולד הצורך בשירותי שמירה ואבטחה פרטיים אשר יספקו מענה לאיומים מסוג זה.

מורכבות האיומים הביטחוניים על גופים, עסקים ואנשים מחייבת מענה הכולל מומחים להיבטים שונים של ביטחון. ובעלי יכולת לתת מענה לפעילות מבוזרת וגלובלית. ההתעסקות הביטחוני של ארגונים גדולים הופכת לנטל תפעולי המחייב את הארגון להקדיש משאבים רבים. ופוגעת ביכולת של הארגון להיות ממוקד במטרותיו העסקיות.

מצד שני לא ניתן להתעלם מהאיומים הביטחוניים אשר יכולים להעמיד בסכנה את הפעילות העסקית, ואף חיי אדם במקרים מסוימים. לכן הפתרון המתבקש הוא שירותי שמירה ואבטחה במודל של מיקור חוץ (Outsourcing) אשר יתנו מענה לכל אותם האיומים.

שמירה ואבטחה במיקור חוץ

מאפשרת לארגון להתמקד במטרותיו העסקיות, תוך כדי שהוא נהנה מפתרון של אבטחה ופרטיות. ומבלי לשעבד את כל משאבי הארגון ותשומת הלב הניהולית לנושא. 

לא רק שזה יעיל יותר, ומשתלם יותר מבחינה כלכלית וניהולית, זה גם מעניק לארגון שירות ברמה גבוהה יותר. התעסקות בענייני שמירה ואבטחה דורשת כוח אדם מתאים. הקפדה על חוקים ונהלי עבודה, לוגיסטיקה, קביעת אסטרטגיה, רישיונות, אישורים והיבטים משפטיים ועוד.  

אם נסתכל לדוגמה רק על ההיבט של גיוס כוח אדם והכשרתו לתפקידי ביטחון. כבר נראה שמדובר בתהליך מורכב הדורש הקצאת משאבים, וברור ששום ארגון לא יכול להקצות לכך משאבים על חשבון סטייה מתחומי העיסוק של הארגון. 

בעזרת מיקור חוץ של שירותי חברת אבטחה פרטית, הארגון נהנה מכל השירות והביטחון בצורה זמינה ונוחה. הארגון יכול להיות בטוח שהוא מקבל שירות מחברה אשר בחרה להתמקד בנושא האבטחה. חברה המעמידה לרשותו את כוח האדם שהוסמך והודרך למשימות אלו, ועוד הרבה מעבר.

האיומים על הגופים המאובטחים

העולם העסקי, התעשייתי, השלטוני, הפוליטי ואפילו הפרטי במקרים של ידוענים ואנשי עסקים. כל אלה מתמודד עם אתגרים ביטחוניים מורכבים הנוגעים להיבטים שונים של שמירה ואבטחה. אך בשביל להבין עד כמה האיומים מורכבים, כדאי שנרים את העיניים לעבר השוק הגלובלי. 

גם אם מדינת ישראל היא מקום הנהנה מרמה גבוהה של ביטחון ויציבות. אבל עלינו להבין שארגונים עסקיים מתנהלים היום בשוק הגלובלי ומקיימים פעילות בכל רחבי העולם, מחזיקים בעובדים, נכסים ואינטרסים. זה כולל מדינות זרות הסובלות מפחות יציבות ואיומים בעלי אופי אחר. לכן האתגרים הביטחוניים הם גדולים ומורכבים, לא רק בגלל השונות שלהם, אל גם בגלל פרישתם הגאוגרפית.

לא רק ארגונים עסקיים מאוימים, אלא גם מוסדות וארגונים מכל סוג, כולל אישים אשר נזקקים לשירותי אבטחה פרטית. עלינו להבין שאנו חיים בעולם מורכב שבו לא הכול ורוד. ישנם גורמים שונים, בעלי אינטרסים שונים ולפעמים בעלי כוונות שאינן תמימות אשר אינם בוחלים באמצעים על מנת להשיג את מטרותיהם. כל ארגון, או אישיות מאוימת, מתמודדים עם איומי אבטחה בעלי אופי  שונה, בהתאם לאופי הפעילות. 

אך ברמת העיקרון, כל ארגון, גוף ואדם פרטי, המחזיקים בכוח והשפעה, מתמודדים עם איומי אבטחה אלו או אחרים. לא תמיד האיומים מגיעים מתוך כוונות זדון, גם ידוען שזוכה למעריצים רבים עלול לסבול מפגיעה בפרטיות והפרעה למהלך חייו התקין. וגם כל אירוע רב משתתפים זקוק למאבטחים שישמרו על הסדר וידעו מה לעשות במצבי חירום.

האיומים איתם עסקים, ארגונים ואישים מתמודדים, יכולים להיות איומים על רכוש. בנוסף איומי סייבר, טרור ופשעי שנאה, חטיפות למטרות סחיטה וכופר, ריגול עסקי, פגיעה באינטרסים ציבוריים; הפרות סדר ועוד.

חברת אבטחה

על מנת לתת מענה לכל אותם האיומים, יש צורך להיעזר בשירות של חברת אבטחה ושמירה אשר ערוכה להתמודד עם סוגי האיומים והיקפם. חברת אבטחה ושמירה יכולה להעניק לכם שירותי אבטחת מתקנים, שירותי אבטחת אישים ושירותי אבטחת אירועים.

מתקנים – אלו יכולים להיות מפעלים, מתקנים אסטרטגיים, או מתקנים אחרים בעלי חשיבות.  כל מקום נזקק לרמה זו או אחרת של אבטחה. מקומות רגישים כמו מתקני דלק, נמלי ים ונמלי תעופה, תחנות כוח, מתקני התפלה ועוד, כולם חשופים לסיכונים וזקוקים לפתרונות אבטחה אשר ימנעו גנבות, חבלה במתקנים, בקרת כניסה, השגת גבול, שימוש לרעה, נזק לתשתיות ופיגועי טרור.

אבטחת אישיים בכירים – אישי ציבור, פוליטיקאים, ידוענים, אנשי עסקים ובעלי הון עשויים למצוא את עצמם מאוימים. האיומים יכולים לבוא מצידם של מתנגדים פוליטיים קיצוניים, ארגוני טרור, מעריצים אובססיביים ואחרים המבקשים להשיג משהו באמצעות פגיעה באותם האנשים. דבר המחייב שמירה אישית הכוללת זקיפים לבית הלקוח וליווי אישי של שומרי ראש בארץ ובחו“ל. במקרים רבים זוהי הדרך היחידה בה הם יוכלו לנהל חיי שגרה בצורה בטוחה ולהתנועע בחופשיות ממקום למקום.

אבטחת אירועים – הופעות, מוזיקה, פסטיבלים, משחקי ספורט וכל אירוע המוני, מחייבים תמיד עבודה עם חברת אבטחה. כאשר קהל גדול מתרכז במקום אחד, ישנן סכנות רבות ולכן יש צורך באבטחה. שירותי האבטחה נותנים מענה לאיומים ביטחוניים וגם מסייעים לשמירת הסדר והארגון. לא אחת, כאשר קהל גדול יוצא משליטה מתרחשים אסונות, היערכות נכונה תסייע למנוע מקרים שכאלו.

לאבטחת מתקנים, אבטח אירועים ואבטחת אישים, ישנם צרכים ואיומים שונים. אך יש דבר אחד המשותף לכולם – הצורך בתוכנית מסודרת, המותאמת למכלול האיומים ושיטות ההתמודדות איתם. אבטחה דורשת הרבה יותר מאנשים במדים – אבטחה דורשת אסטרטגיה וניהול אירוע.

חברה המתעסקת באבטחה

נזקקת לתת לכל לקוח פתרון בתפירה אישית. יש לנתח את הצרכים והאיומים הביטחוניים של הלקוח ולבנות תכנית. אם למשל מדובר באבטחת מתקנים יש לבצע מחקר הבוחן את כל סוגי הסיכונים והאיומים על המבנה. ולפתח את האסטרטגיה אשר נותנת מענה לכל אותם האיומים וקובעת שיטות עבודה לתרחישים שונים.

לאחר ביצוע הערכת הסיכונים ובניית האסטרטגיה. יש ליישם אותה בפועל – הדבר דורש גיוס עובדים, הכשרתם והדרכתם. קביעת נהלי עבודה והטמעה של אמצעים טכנולוגיים שונים, ומערכות שליטה ותקשורת אשר יאפשרו לנהל את מערך האבטחה והתמודדות עם אירועים בטחונים לפי תרחישים שונים. האסטרטגיות והאמצעים הטכנולוגיים עשויים להיות שונים ממתקן למתקן, בהתאם לנסיבות ולאיומים.

באופן דומה יש לנהוג כאשר מדובר באבטחת אישים, או אבטחת אירוע, תמיד יש לעשות סקר סיכונים ולתת את הדגשים הנכונים המתאימים לנסיבות המקרה.

אם לא נקפיד על הדברים הללו, העניינים עשויים לצאת משליטה. אם לא נביא מומחים אשר יבצעו סקר סיכונים, אנו עלולים למצוא את עצמינו מופתעים באירועים ביטחוניים ותרחישים שלא היינו מוכנים אליהם. ולא נדע לתת את המענה הנכון בשעת הצורך. כמו כן אם לא נקבע אסטרטגיה ונהלי עבודה, מנהלי האבטחה, כמו גם צוות האבטחה, עשויים להתנהג באירוע בצורה מבולגנת וחסרת אחריות.